A sociedade da aprendizagem tem como característica o grande avanço tecnológico, o desenvolvimento científico e a crescente veiculação de informações pela mídia.
Nesta sociedade onde as informações são processadas com grande velocidade surgiu uma nova síndrome, conhecida como a síndrome do excesso de informação; muitos ficam angustiados e ansiosos em não conseguir abordar tudo o que é produzido. Apesar desta característica da sociedade atual não podemos concluir que informação é ruim, pois ela é necessária para gerar conhecimento que por sua vez corrobora com avanço o tecnológico e o desenvolvimento científico.
Qual é o papel da educação neste contexto ? As instituições educacionais devem investir em um processo educativo que priorize o desenvolvimento do letramento informacional, pois, se as pessoas conseguem desenvolver a competência de acessar, selecionar, organizar, usar e gerar conhecimento com a informação; esta angustia e desorientação diante do excesso de informação poderá ser amenizada bem como poderá contribuir com a formação de sujeitos mais críticos e comprometidos com a sociedade, pois o letramento informacional concorre para o desenvolvimento da cidadania.
O pensamento reflexivo um recurso para o adquirir a competência informacional contribui para as reflexões sobre ética e cidadania na sociedade da aprendizagem.
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